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電話鑑定のほか、お客様のサポート等で LINE を活用しておりましたが、2017年大晦日から2018年元旦にかけて、山中聡和のスマホの LINE が使えなくなるというトラブルがあり、その原因が DSDS (デュアルSIMデュアルスタンバイ)という特殊な機能を搭載しているスマホのためとわかりました。

カスタマーとのやり取りの結果、対策は電話番号への紐づけのみをやめて、 Facebook アカウントとの紐づけもすれば大丈夫とのことなのですが、事前にその案内がなかったことと、お客様とのやり取りのうち、最近のものがバックアップしていなかったため消えてしまったことや、 LINE ゲームの課金がすべて消えてしまったため、これを機に LINE アカウントを廃止することにいたしました。

同時に、 Skype アカウントもお客様からのご希望があまりありませんので、併せて廃止いたします。

無料通話の方法は、山中聡和の docomo の契約がカケホーダイですので、こちらからお客様の固定電話や携帯電話にかけますと無料通話にできます。 0570 や 050 などの特殊な電話番号ではない限り、国内のほぼどの固定電話でも、また、どなたの携帯でも無料通話にできますのでご安心ください。

どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

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